¿Qué se entiende por intención de búsqueda? Los cuatro formatos de búsqueda de Google

Cuando hablamos de "intención de búsqueda" nos referimos al tipo de resultado que el usuario espera obtener al realizar una búsqueda segura.

Aunque lo más probable es que aún no conozcan la información que buscan, los usuarios suelen conocer el tipo de resultados que desean obtener cuando acceden a Google y escriben una o varias frases en el área de búsqueda. Si busca "el barco más grande del mundo" en un motor de búsqueda, por ejemplo, probablemente espera obtener un artículo que describa el barco más grande y proporcione alguna información de fondo. Es poco probable que acceda a una página que vende barcos si aparece entre los resultados.

Las cuatro categorías de objetivos de búsqueda de Google


Búsqueda Informativa

Las búsquedas informativas se realizan con el objetivo de encontrar información sobre un tema determinado, como su nombre indica. Normalmente, se trata de una consulta implícita (ganador del Oscar 2022) o explícita (quién ganó el Oscar en 2022). Examine el tipo de consulta al que se asocia una palabra clave para determinar si tiene una intención informativa. 

Búsqueda Navegacional

Al realizar una búsqueda por navegación, el usuario ya conoce el resultado concreto y el sitio web que busca. 

Según las empresas de SEO, existen dos razones por las que se realiza este tipo de búsqueda:

  • El usuario recurre a las búsquedas estándar de Google porque no está seguro de la URL exacta del sitio web que desea visitar.
  • Aunque conozca la URL exacta, el usuario no quiere introducirla en la barra de navegación debido a su longitud.

Búsqueda Transaccional

Sube, agencia de marketing digital y publicidad, afirma que el término "intención de búsqueda transaccional" describe las consultas en las que el usuario intenta adquirir un bien o servicio pero no está seguro de dónde hacerlo.

Al realizar este tipo de búsqueda, los usuarios suelen incluir palabras clave relacionadas con el nombre del artículo o servicio que desean adquirir, como "comprar", "precio", "barato", etc.

Búsqueda de Investigación Comercial

Al realizar una búsqueda de investigación comercial, el consumidor suele saber exactamente qué tipo de artículo o servicio desea adquirir. Pero lo que le falta y busca es algún tipo de dato que le permita elegir un curso de acción entre todas las alternativas que está considerando.

Este tipo de intención de búsqueda suele estar vinculada a palabras clave que contienen frases como "análisis", "revisión", "comparación", etc.

¿Cómo se puede optimizar el contenido en función de lo que buscan los usuarios?

Cada una de las intenciones de búsqueda tiene material que está optimizado. Tres características principales que los distinguen son: tipo, formato y ángulo. Veámoslas con más detalle.

Tipo de contenido

Este componente se refiere al tipo de contenido general de cada página. En general, pueden dividirse en cuatro grupos:

  • Páginas de productos: Suelen estar vinculadas a búsquedas transaccionales, puesto que el consumidor ya sabe lo que quiere comprar; lo único que necesita es un minorista en línea para realizar esa compra.
  • Artículos de blog: Los artículos de blog son ideales para las búsquedas destinadas a proporcionar información, así como para la investigación empresarial. Para ayudar al usuario a aclarar cualquier confusión o llegar a una conclusión, sus artículos le brindan la oportunidad de ampliar el material con contenido extenso y en profundidad.
  • Páginas de aterrizaje: Suelen ser tipos de contenido más adaptables que funcionan bien tanto para la investigación comercial como para las búsquedas transaccionales. 
  • Páginas de categorías: Ideales para búsquedas transaccionales, las páginas de categorías ofrecen una función similar a las páginas de productos.

Formato del contenido

Este factor puede confundirse con el anterior. Pero en este caso, hablamos de la disposición particular de la información en cada página. Un artículo de blog, por ejemplo, puede tener cualquier formato de contenido, como una reseña de producto, una lección, un consejo de compra, etc.

Ángulo del contenido

El énfasis que ponemos en nuestra información para hacerla visualmente atractiva a los usuarios se conoce como "ángulo del contenido".